INSTRUCTIONS D'ENTRETIEN ET FORMULAIRE DE RÉPARATION

INSTRUCTIONS D'ENTRETIEN

Afin de conserver vos bijoux dans les meilleures conditions nous vous conseillons de suivre ces instructions :
  • Évitez les liquides (parfum, crème, eau...)
  • Replacez toujours vos bijoux dans leur emballage d'origine pour éviter une trop grande exposition à l'oxygène qui accélérerait le processus d'érosion
Les perles sont susceptibles d'avoir des variations de couleurs après une utilisations. Il ne s'agit pas d'un défaut, mais d'une usure et d'un vieillissement normaux.

 

SERVICE DE RÉPARATION

Si vous avez une demande de réparation, vous pouvez sélectionner ce service ICI et envoyer le produit endommagé à notre atelier :

HELENA THULIN
30 rue du Faubourg Saint Antoine
75012 Paris
FRANCE

 

Une fois cela fait, vous pouvez envoyer un e-mail à notre service pour partager le numéro de suivi :

sales@helenathulin.com